1. Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Digital2Face GmbH Wigbertstraße 7a 36251 Bad Hersfeld E-Mail: info@digital2face.de (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“) über die Teilnahme am digitalen Ernährungsprogramm feegura. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. 1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 1.4 Wird feegura über ein Partnerstudio gebucht, gelten vorrangig die Vertragsbedingungen des jeweiligen Partnerstudios. 2. Vertragsgegenstand 2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung eines digitalen Ernährungsprogramms in Form von: digitalen Inhalten (insbesondere PDF-Dokumente), KI-gestützter Unterstützung über den Messaging-Dienst WhatsApp, begleitenden Informationen gemäß Programmbeschreibung. 2.2 feegura vermittelt allgemeine Ernährungsempfehlungen, Leitlinien und Orientierungsangebote. 2.3 Das Programm stellt keine medizinische Beratung, Diagnose, Therapie oder Heilbehandlung dar und ersetzt keinen Arzt, Therapeuten oder Heilpraktiker. 2.4 Es wird kein bestimmter körperlicher, gesundheitlicher oder optischer Erfolg geschuldet. 3. Vertragsschluss 3.1 Die Darstellung des Programms auf der Website oder über Vertriebskanäle stellt kein bindendes Angebot dar. 3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Buchungsvorgang abschließt und eine Buchungsbestätigung erhält oder Zugang zu den digitalen Inhalten erhält. 3.3 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert, jedoch nicht dauerhaft online abrufbar gemacht. 3.4 Vertragssprache ist Deutsch. 4. Teilnahmevoraussetzungen 4.1 Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 16 Jahren. 4.2 Bei Minderjährigen unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich. 4.3 Der Kunde versichert, gesundheitlich in der Lage zu sein, eigenverantwortlich Ernährungsumstellungen vorzunehmen. 4.4 Bei bestehenden Erkrankungen, Essstörungen, Schwangerschaft, Unverträglichkeiten oder Medikamenteneinnahme wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen. 5. Preise und Zahlungsbedingungen 5.1 Bei direkter Buchung beträgt der Preis 24,90 € pro Monat, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, abzüglich ggf. gewährter Rabatte. 5.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. 5.3 Bei Buchung über ein Partnerstudio gelten dessen Preis- und Zahlungsbedingungen. 5.4 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren. 6. Laufzeit und Kündigung 6.1 Bei direkter Buchung ist der Vertrag monatlich kündbar. 6.2 Die Kündigung kann in Textform (z. B. E-Mail) erfolgen. 6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 6.4 Bei Buchung über ein Partnerstudio gelten die jeweiligen vertraglichen Regelungen des Studios. 7. Bereitstellung der digitalen Inhalte 7.1 Die Bereitstellung erfolgt: per Download, per E-Mail, durch digitalen Zugriff, über WhatsApp-Kommunikation mit einer KI. 7.2 Für die Nutzung ist eine funktionierende Internetverbindung erforderlich. Die hierfür entstehenden Kosten trägt der Kunde. 7.3 Der Anbieter schuldet keinen ununterbrochenen technischen Zugang, bemüht sich jedoch um hohe Verfügbarkeit. 8. Nutzung der KI und Kommunikation über WhatsApp 8.1 Die KI dient der Unterstützung, Orientierung und allgemeinen Hilfestellung. 8.2 Die Kommunikation erfolgt über WhatsApp. Der Kunde erkennt an, dass hierbei die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten. 8.3 Zur Qualitätssicherung, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention sowie zur Weiterentwicklung des Programms kann es erforderlich sein, dass autorisierte Mitarbeiter des Anbieters Einsicht in Chatverläufe nehmen. 8.4 Die Einsichtnahme erfolgt ausschließlich zu internen Zwecken und unter Beachtung datenschutzrechtlicher Vorgaben. 9. Anonymisierte Nutzung zu Marketing- und Optimierungszwecken 9.1 Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte aus Nutzerinteraktionen und Chatverläufen in anonymisierter Form zu verwenden. 9.2 Die Anonymisierung erfolgt so, dass keine Rückschlüsse auf konkrete Personen möglich sind. 9.3 Die anonymisierten Inhalte dürfen insbesondere genutzt werden für: Marketingmaßnahmen Werbematerialien Social Media Schulungsunterlagen Präsentationen Produktoptimierung 9.4 Eine Veröffentlichung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich mit gesonderter ausdrücklicher Einwilligung. 10. Einräumung von Nutzungsrechten 10.1 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten. 10.2 Die Nutzung ist ausschließlich für private Zwecke gestattet. 10.3 Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist unzulässig. 10.4 Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. 11. Haftung 11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. 11.3 Eine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen infolge eigenverantwortlicher Umsetzung der Inhalte ist ausgeschlossen. 12. Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die gesonderte Widerrufsbelehrung ist Bestandteil des Vertrages. Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. 13. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung. 14. Änderung der AGB 14.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern die Änderungen für den Kunden zumutbar sind. 14.2 Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten angekündigt. 14.3 Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der gesetzten Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert. 15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 15.2 Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates entzogen werden. 15.3 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.